Non, il n'est pas permis de payer en cash ou directement sur le compte du prestataire. Toutes les transactions financières doivent impérativement avoir lieu via Pwiic.
Pourquoi ?
- Provision obligatoire : Lorsque vous sélectionnez un prestataire, vous payez une provision bloquée sur la plateforme ainsi que les frais de protection Pwiic. Ce paiement garantit que les fonds sont sécurisés jusqu’à la validation de la prestation.
- Protection renforcée : La provision est débloquée par le demandeur uniquement lorsque le service est validé. Si la prestation n’est pas conforme, la provision est remboursée. Cela protège à la fois le demandeur et le prestataire.
- Conformité légale : Payer via Pwiic garantit que les prestations sont déclarées et respectent les réglementations légales, évitant tout problème juridique pour les deux parties.
Payer directement, quels risques ?
- Vous perdez votre protection : Les prestations ne sont pas couvertes par l’assurance Pwiic en cas de dommage ou litige.
- Vous êtes en infraction : Les paiements hors plateforme peuvent être considérés comme du travail non déclaré.
- Vous devrez payer à nouveau via Pwiic : Si vous avez déjà payé en dehors de la plateforme, le montant reste dû sur Pwiic. Vous devrez gérer la récupération des fonds directement avec le prestataire.
Comment payer en toute sécurité ?
- Payez en ligne via Bancontact ou carte bancaire, directement sur la plateforme Pwiic, dès que vous acceptez une offre.
Que faire si un prestataire demande un paiement direct ?
Si un prestataire vous demande de payer en espèces, directement sur son compte ou par tout autre moyen hors de la plateforme Pwiic, refusez immédiatement et contactez notre équipe en ouvrant un ticket support via ce lien :
Ouvrir un ticket support
En savoir plus sur les paiements sur Pwiic.
En savoir plus sur les conséquences en cas de litige ou d'accident si j'ai payé en direct.
En savoir plus sur le processus complet d'une prestation sur Pwiic.
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